スマホ教室の選び方｜無料で習える携帯ショップ・自治体の講習会と、有料の教室・出張サポート

ピアのパソコン学習ガイド編集部2026年11月13日更新

先に結論

まず試すなら無料で。ドコモ・ソフトバンク・auのショップのスマホ教室は、多くが無料です。ソフトバンクとドコモは、ほかの会社のスマホを使っている人も受けられます（各社の案内・自治体の案内で確認）。
国の「デジタル活用支援」の講習会は無料で何度でも受けられ、物は売られません。携帯ショップや公民館で開かれています。
自分の困っていることを1対1でじっくり聞きたいなら、有料のパソコン教室のスマホ講座や、家に来てもらう出張サポートです。

習える場所

	携帯ショップのスマホ教室	国・市の無料講習会	パソコン教室のスマホ講座	出張サポート
料金	多くは無料（一部有料の講座あり）	無料	有料（月謝や回数券）	有料（1回ごと）
人数	3〜4人くらいのことが多い	会場による	1対1や少人数	1対1
内容	決まった講座（入門・LINE・決済など）	決まった講座（基本・マイナンバーなど）	自分の困りごとに合わせられる	自分のスマホ・家の機器で
ほかの会社のスマホ	受けられることが多い	受けられる	受けられる	受けられる
向いている人	まず基本を覚えたい	無料でくり返し習いたい	続けて上達したい	外出がむずかしい・家で設定してほしい

持っていくもの	ひとこと
ふだん使っているスマホ	充電しておく
スマホの暗証番号・パスワードのメモ	Apple IDやGoogleのパスワードを聞かれることがある
聞きたいことのメモ	「LINEで写真を送りたい」など具体的に
眼鏡	画面の小さな文字を見るので
筆記用具	手順を書き留める

携帯ショップのスマホ教室は、物を売る場ではないと案内されていますが、その後に料金プランやスマホの買い替えをすすめられることもあります。その場で決めず、家族に相談してから決めて大丈夫です。

スマホ教室は無料で受けられますか？

ドコモ・ソフトバンク・auのショップのスマホ教室は、多くの講座が無料です。国の「デジタル活用支援」の講習会も無料で何度でも受けられます。

違う会社のスマホでも受けられますか？

ソフトバンクとドコモのスマホ教室は、ほかの会社のスマホの人も受けられると案内されています（自治体の案内による）。国の講習会も、使っている会社と会場のショップがちがっても受けられます。

スマホを持っていなくても受けられますか？

貸し出し用のスマホを用意しているショップや講習会があります。予約のときに確かめます。

このページについて

スマホ教室・講習会の内容は、2026年11月13日に各社・自治体・総務省の公式のページで確かめた範囲で書いています。開催の店舗や講座は変わることがあるので、受ける前に公式のページか店舗で確かめてください。このサイトは紹介している会社とは関係ありません。運営者情報

参考にした資料：