パソコンの電源が入らないときの対処｜放電・充電・画面だけつかないとき

※写真はイメージです

順番に試すこと

1. コンセント・延長コード・ACアダプターを確かめる別のコンセントに差してみます。ACアダプターのランプがつくかも見ます。
2. USBメモリ・プリンター・外付けのモニターなどを全部外す
3. 放電する電源を切ってACアダプターを抜き（外せるならバッテリーも外す）、5分ほど待ってから、ACアダプターだけつないで電源ボタンを押します。
4. 電源ボタンを長めに押す一度ぱっと押して反応がなければ、2〜3秒押してみます。

ランプはつくのに画面が真っ暗

• Windows＋Ctrl＋Shift＋Bを押す（ピッと音がして画面が戻ることがあります）
• 画面の明るさが最低になっていないか見る（明るさのキー）
• 外付けのモニターに映していないか見る（Windows＋P →「PC 画面のみ」）
• スリープから戻らないだけなら、電源ボタンを1回押す

ノートパソコンが充電できない

• ACアダプターのケーブルが、本体とアダプターの両方でしっかり差さっているか
• USB-Cで充電する機種は、付属のアダプター（ワット数の足りるもの）を使う
• バッテリーが古い（3〜5年以上）と、充電できても減りが早くなります。メーカーで交換できるか確かめます

焦げたにおい・異音・本体がふくらんでいるときは、すぐ電源を抜いて使うのをやめ、メーカーに相談してください。

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