お礼メールの書き方と例文15|打ち合わせ・訪問・会食・紹介・上司へのお礼
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先に結論
- お礼メールはその日のうち、遅くとも翌営業日の朝までに送ります。早いほど気持ちが伝わります。
- 件名は「【お礼】本日の打ち合わせについて」のように、お礼のメールだと一目で分かる形に。
- 「何がありがたかったか」を1つ具体的に書いてください。定型文だけのメールと、ここで差がつきます。
- 「取り急ぎお礼まで」と最後を省くのは、目上の人にはそっけなく見えることがあります。「取り急ぎ、お礼申し上げます」と最後まで書きます。
お礼メールの4つのポイント
- その日のうちに送る打ち合わせや訪問のあと、記憶が新しいうちに。夜遅くなったら、翌朝に届くよう予約送信にします。
- 件名でお礼だと分かるように「【お礼】本日の打ち合わせについて(ひかり事務所 山田)」。
- 具体的なことを1つ入れる「○○のお話がとても参考に…」ではなく、「在庫の数え方を週1回にまとめる案は、すぐに試してみます」のように、その場で聞いたことを書きます。
- 次につなげる一言「次回の打ち合わせでは○○をお持ちします」など、これからの予定があれば添えます。
場面別の例文
宛名と署名は省いています。【 】の部分を、その日にあったことに書き換えてください。
社外の人へ
打ち合わせのあと社外
件名:【お礼】本日の打ち合わせについて いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 本日はお忙しいなか、打ち合わせのお時間をいただき、 ありがとうございました。 【在庫の数え方を週1回にまとめる】というご提案は、 さっそく社内で試してみたいと思います。 いただいた宿題は、【12月5日(金)】までにまとめてお送りいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
訪問してもらったあと社外
件名:【お礼】本日のご来社について(ひかり事務所 山田) いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 本日は遠いところ弊社までお越しいただき、 誠にありがとうございました。 【新しいシステムの画面を実際に見せていただいた】ことで、 導入後の仕事の流れがよく分かりました。 社内で検討し、【来週中】にお返事いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
訪問したあと社外
件名:【お礼】本日はありがとうございました(ひかり事務所 山田) いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 本日はお忙しいなか、お時間をいただき、 ありがとうございました。 【工場の中を案内していただき】、 製品ができるまでの手間を知ることができました。 お話しした【お見積】は、【12月3日(水)】までにお送りいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
会食のあと社外
件名:昨日の会食のお礼(ひかり事務所 山田) いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 昨日は、すてきなお店にお招きいただき、 誠にありがとうございました。 【佐藤様が新人のころのお話】がとても楽しく、 あっという間の時間でした。 お心遣いに感謝申し上げるとともに、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
契約・発注をもらった社外
件名:【お礼】ご発注いただいた【ホームページ制作】の件 いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 このたびは【ホームページ制作】をご発注いただき、 誠にありがとうございます。 ご期待に応えられるよう、担当一同で進めてまいります。 まずは【12月8日(月)】に、最初の打ち合わせのご案内をお送りいたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
人を紹介してもらった社外
件名:【お礼】【伊藤様】をご紹介いただいた件 いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 先日は【有限会社さくら工房の伊藤様】をご紹介いただき、 ありがとうございました。 本日さっそくお会いし、【来月から一緒に仕事を進める】ことになりました。 佐藤様のおかげです。 改めて、心より御礼申し上げます。
資料を送ってもらった社外
件名:【お礼】資料を拝受いたしました いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 【料金表】をお送りいただき、ありがとうございました。 確かに拝受いたしました。 社内で確認し、【来週中】に改めてご連絡いたします。
セミナー・講演に参加した社外
件名:【お礼】11月20日のセミナーについて 【株式会社みなと商事 佐藤様】 先日の【「事務の仕事をAIで減らす」】セミナーに参加した、 ひかり事務所の山田です。 【議事録をAIにまとめさせるときの頼み方】のお話は、 翌日からさっそく使っています。 貴重なお話をありがとうございました。
お歳暮・お中元が届いた社外
件名:お心遣いのお礼(ひかり事務所 山田) いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 本日、結構なお品をお送りいただき、 誠にありがとうございました。 事務所の皆でおいしくいただいております。 いつもお心にかけていただき、感謝申し上げます。 寒さが厳しくなりますので、どうぞご自愛ください。
1年のお礼(年末)社外
件名:本年のお礼とご挨拶(ひかり事務所 山田) いつもお世話になっております。 ひかり事務所の山田です。 本年も格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございました。 【春の新しい案件では、何度もご相談に乗っていただき】、大変助かりました。 弊社は【12月27日から1月4日】まで休業いたします。 来年も変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
社内の人へ
上司に相談に乗ってもらった社内・上司
件名:本日のご相談のお礼 田中課長 お疲れ様です。山田です。 本日はお忙しいところ、【見積の出し方】について 相談に乗っていただき、ありがとうございました。 教えていただいた【過去の見積と並べて比べる】やり方で、 作り直してみます。明日の午前中にお見せします。
同僚に手伝ってもらった社内・同僚
件名:昨日のお礼 鈴木さん お疲れ様です。山田です。 昨日は【発送作業】を手伝っていただき、ありがとうございました。 おかげで、予定どおり今朝すべて出荷できました。 今度忙しいときは、声をかけてください。
ほかの部署に助けてもらった社内
件名:【お礼】展示会の準備のご協力について 総務部 高橋さん お疲れ様です。営業部の山田です。 先日の展示会では、【備品の手配】でご協力いただき、 ありがとうございました。 おかげさまで、【2日間で120人】の方にブースへお越しいただけました。 次回もご相談させていただくかと思いますが、 どうぞよろしくお願いいたします。
送別会を開いてもらった社内
件名:送別会のお礼 営業部の皆さま お疲れ様です。山田です。 昨日は、私のために送別会を開いていただき、 本当にありがとうございました。 【いただいた寄せ書き】は、ずっと大切にします。 最終日まで、引き継ぎをしっかり進めます。 残りの日々も、どうぞよろしくお願いいたします。
転職活動
見学・面談のあと転職
件名:本日の職場見学のお礼(山田 花子) 株式会社みなと商事 人事部 佐藤様 本日、職場を見学させていただきました山田花子です。 お忙しいなか、ご案内いただきありがとうございました。 【事務の方が、受注から請求までを一人で受け持っている】とうかがい、 これまでの経験を生かせると感じました。 選考の機会をいただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
お礼の言葉の言い換え
| 言葉 | 丁寧さ | 使う場面 |
|---|---|---|
| ありがとうございます | ふつう | ほとんどの場面 |
| 誠にありがとうございます | 丁寧 | 社外・目上の人 |
| 御礼申し上げます | とても丁寧 | 契約・紹介など大きなお礼、文書 |
| 感謝申し上げます | とても丁寧 | 長いお付き合い・お心遣いへのお礼 |
| 恐縮です | 丁寧 | ほめられた・気をつかってもらったとき |
| 助かりました | ふつう | 社内・同僚 |
お礼メールをもらったら
お礼メールへの返信は、短く1通で十分です。「こちらこそ、ありがとうございました」と返し、最後に「ご返信には及びません」と添えると、お礼の往復が続きません。
お礼メールを組み立てる
メールを組み立てる
件名
本文
【 】の部分は、自分の言葉で書き換えてください。名前・日付・金額は送る前にもう一度確かめます。
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お礼メールはいつまでに送ればいいですか?
その日のうちが基本です。夜遅くなったら、翌営業日の朝に届くように送ります。
お礼メールの件名は何と書けばいいですか?
「【お礼】本日の打ち合わせについて」のように、お礼のメールだと分かる形にします。社外の人には最後に「(会社名 名前)」を添えると、誰からか一目で分かります。
「取り急ぎお礼まで」は失礼ですか?
失礼とまでは言えませんが、最後を省いた形なので、目上の人にはそっけなく見えることがあります。「取り急ぎ、お礼申し上げます」と最後まで書くと安心です。
お礼メールに返信は必要ですか?
必ずではありませんが、短く1通返すと丁寧です。「ご返信には及びません」と添えると、やりとりがそこで終わります。
お礼メールを定型文っぽくしないコツは?
その日に聞いた話や、ありがたかったことを1つ具体的に書きます。それだけで、相手に「ちゃんと聞いてくれていた」と伝わります。
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