Outlookで検索できない・メールが見つからないときの直し方
※写真はイメージです
先に結論
- まず検索の範囲を「すべてのフォルダー」にします（今のフォルダだけを探していることが多い）。
- 従来のOutlookで出てこないなら、インデックスの再構築（ファイル → オプション → 検索 → インデックスのオプション → 詳細設定 → 再構築）。
- 差出人の名前や件名の一部で探すと見つかりやすいです。
順番に試す
- 検索の範囲を「すべてのフォルダー」に検索の箱の左（または検索後の上）で選べます。
- Outlookを再起動
- 従来のOutlook：インデックスの再構築ファイル → オプション → 検索 → インデックスのオプション → 詳細設定 → 再構築。終わるまで数時間かかることがあります。
検索のコツ
| 探したいもの | 入れ方の例 |
|---|---|
| 差出人 | from:山田 |
| 件名 | subject:見積 |
| 添付があるメール | hasattachments:yes |
| 期間 | 検索のあと「フィルター」で日付を選ぶ |
アーカイブ
Outlookの使い方Outlookで検索しても出てきません
検索の範囲を「すべてのフォルダー」にし、だめなら従来のOutlookでインデックスを再構築します。
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