Outlookでメールが送信できないときの直し方｜送信トレイに残る・エラーが出る
※写真はイメージです
先に結論
- 添付が大きいと送れません。大きいファイルはOneDriveで共有リンクにして送ります。
- エラーが出るなら、宛先のつづり（全角の文字・スペースが入っていないか）を見ます。
- プロバイダのメールなら、送信サーバー・ポート・認証の設定を見直します。
順番に確かめる
| 確かめること | やり方 |
|---|---|
| 添付の大きさ | 大きいファイルはOneDriveの共有リンクで |
| 宛先 | 全角の「＠」・スペース・「,」の入れまちがい |
| オフライン作業 | 従来：「送受信」→「オフライン作業」をオフ |
| 送信サーバー | 送信サーバー名・ポート（587か465）・「送信サーバーは認証が必要」にチェック（メールの設定） |
| 送信トレイのメール | 一度開いて閉じると、送られないまま止まることがある。開き直して「送信」 |
「送信できませんでした」というメールが返ってきた（エラーメール）なら、本文に理由が書いてあります。「user unknown」はアドレスのまちがい、「mailbox full」は相手の容量がいっぱい、のことが多いです。
受信できない
メールの設定Outlookでメールが送れないときは？
添付の大きさ、宛先のつづり、オフライン作業、送信サーバーの設定の順に確かめます。
送信トレイに残ったままです
一度開いて閉じたメールは止まることがあります。開き直して「送信」を押します。
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