Outlookで送信を取り消す方法|送ったメールを取り消せる条件と、間に合わなかったとき
※写真はイメージです
先に結論
- 新しいOutlook・Web版は、送った直後に下に出る「元に戻す」を押せば取り消せます(設定で最大10秒)。
- 従来のOutlookの「メッセージの取り消し」は、同じ会社のMicrosoft 365の人あてでないと効きません。Gmailや取引先には効かないと思っておきます。
- 間に合わなかったら、すぐにおわびと訂正のメールを送るのがいちばんです。
新しいOutlook・Web版
- 送った直後、画面の下に出る「元に戻す」を押すメールは下書きに戻ります。
- 次から余裕を持たせる:設定 →「メール」→「作成と返信」→「送信を取り消す」を10秒に
従来のOutlook
- 「送信済みアイテム」で取り消したいメールを開く
- 「メッセージ」タブ →「アクション」→「このメッセージを取り消す」
- 「未読のコピーを削除する」を選んで「OK」相手がもう開いていると取り消せません。
取り消せる条件
| 相手 | 取り消せるか |
|---|---|
| 同じ会社のMicrosoft 365のアドレス | 取り消せることがある(未読なら) |
| Gmail・携帯・ほかの会社 | 取り消せない(「元に戻す」で送る前に止めるしかない) |
間に合わなかったとき
宛先ちがいなら、受け取った人に「削除をお願いします」と連絡し、正しい相手にあらためて送ります。添付ちがい・内容のまちがいなら、件名に「【訂正】」を付けて送り直します(おわびのメール)。
Outlookで送ったメールを取り消せますか?
新しいOutlookとWeb版は、送った直後の「元に戻す」で取り消せます。従来のOutlookの「メッセージの取り消し」は、同じ会社の人あてで未読のときだけ効きます。
Gmailに送ったメールは取り消せますか?
送ってしまったあとは取り消せません。おわびと訂正のメールを送ります。
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