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Outlookが起動しない・開かないときの直し方|セーフモード・修復・プロファイル

ピアのパソコン学習ガイド 編集部2026年11月12日 更新

※写真はイメージです

先に結論

  • まずパソコンを再起動。それでもだめならセーフモード(Ctrlを押しながらOutlookを起動)。
  • セーフモードで開くなら、アドインが原因です。「ファイル」→「オプション」→「アドイン」で外します。
  • それでもだめならOfficeの修復(設定 → アプリ → Microsoft 365 →「変更」→「クイック修復」)。

順番に試すこと

  1. パソコンを再起動
  2. Ctrlを押しながらOutlookを起動 →「はい」(セーフモード)Windows+R で「outlook.exe /safe」と入れても同じ。
  3. セーフモードで開いたら:ファイル → オプション → アドイン →「COMアドイン」の「設定」→ チェックを外す
  4. 設定 → アプリ → インストールされているアプリ → Microsoft 365 →「…」→「変更」→「クイック修復」だめなら「オンライン修復」(時間がかかる)。
  5. 新しいプロファイルを作るコントロールパネル →「Mail (Microsoft Outlook)」→「プロファイルの表示」→「追加」。メールアカウントを入れ直します。

新しいOutlookが開かない

Outlookが起動しないときは?

再起動し、だめならCtrlを押しながら起動してセーフモードで開きます。開いたらアドインを外します。

Officeの修復はどこですか?

設定 → アプリ → Microsoft 365 →「変更」→「クイック修復」です。

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